突然ですが、クイズです。

老人ホームの入居者を募集するダイレクトメールの中に

あるちょっとした工夫で、反応率が大きく上がった

ものとは何でしょう？

正解は、「文字を大きくした」でした。

正確に言うと、Ａ４でつくったダイレクトメールをＡ３に拡大しました。

年配の方向けのダイレクトメールは、文字を大きくするという配慮が必要です。

文字が小さい時点で、読む気がしません。

１２ポイント以上の大きさにしたほうがいいでしょう。

大きさだけでなく、行間、文字間も大切です。

文字がギッシリしていると、圧迫感があり、

読む側はストレスを感じます。

せっかくいいことが書いてあっても、

読む気がしないのではもったいない。